HOME　>　Q&A　>　シャンプーについて
Q&A

シャンプーについて

Q.
開封後どれくらいで使いきった方がいいですか？
A.
品質上、開封後半年以内をめどにお使いください。
開封していない場合も2年をめどにお使いください。
Q.
コンディショナーやリンスは必要ないのですか？
A.
シャンプーだけでもコンディショナー、リンスが不要なほど潤いを与えますが、髪がきしんだり必要な方はトリートメントもご使用ください。
Q.
赤ちゃんにシャンプーを使用しても良いですか？またいつぐらいから使えますか？
A.
アミノ酸の低刺激シャンプーですのでご使用いただけます。
口や目に入らないようにご使用ください。万一入った場合はぬるま湯で洗い流してください。
ベビーシャンプーで洗髪していて髪がからまるようになれば切り替えの時期です。
Q.
背中ニキビに効きますか？
A.
プリモディーネシャンプーは医薬品や医薬部外品ではございませんので背中ニキビを治す効果はございません。
ただし、背中ニキビの原因の可能性のある成分を省いておりますので、結果的に予防する事があります。
Q.
髪の毛は生えてきますか？
A.
プリモディーネシャンプーは医薬品や医薬部外品ではございませんので発毛効果はございません。
ただし、髪と頭皮を健やかな状態に保つ事を目的としておりますので、結果的に抜け毛や髪のトラブルを予防する事があります。
Q.
シャンプーに白いつぶつぶがあり、2層に分離しているように見えます。
A.
ミーアニーナシャンプーは余分な成分を排除しているため、寒い時期には油分が分離することがございます。
基本的に温めると元に戻りますので、白いつぶや層がなくなるまで、お風呂のお湯などで10分程度じっくり温めてからご使用ください。



お届け・送料について

ご注文を頂いてから1〜3営業日以内に発送し3～7日程度でお届けいたします。
※離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
※土日祝日は発送しておりません

■佐川急便・ヤマト宅急便：配送料 660円（税込）
※3,500円（税込）以上のお買い物で無料

※沖縄県内または離島にお届けの場合、通常・送料無料商品ともに別途送料440円（税込）頂戴致します。


■ヤマト　ネコポス：無料

お支払い方法について

■クレジットカード決済：無料

■後払い(郵便局・銀行・コンビニ・LINEpay)：無料
※ご利用限度額は
　累計残高で55,000円（税込）迄です。

■AmazonPay：無料

■代金引換：手数料330円（税込）
　※3,500円以上のお買い物で無料
　※お支払いは【現金のみ】となります。
　※ネコポスは代金引換不可

返品・交換について

未開封状態での破損、不良品、商品の送り間違いのみ返品取り扱いをさせていただき、商品の交換とさせていただきます。 到着後7日以内にお申し出ください。お客様理由での返品は不可とさせていただきます。