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大切なお知らせ

12月より沖縄県(本島を除く)・離島にお住い方への配送料が変更になります。 詳細はこちら>
■年末年始休業日のお知らせ
誠に勝手ながら2018年12月29日(土)~2019年1月6日(日)まで発送・問い合わせ業務をお休みさせていただきます。期間中に頂戴したご注文・お問い合わせは1月7日(月)より順次対応させていただきます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただきます様お願い申し上げます。詳細はこちら>

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HOME > お休みのお知らせ
年末年始の営業・配送について

日頃より、フレアショップをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始の下記日程をお休みとさせていただきます。
お買い忘れやご変更漏れなどございませんよう、ご確認くださいませ。

 フレアショップ 年末年始休業日
────────────────────────
 2018年12月29日(土)~2019年1月6日(日)まで
────────────────────────


■ 年内最終発送日
━━━━━━━━━━━━
└ 2018年12月28日(金)
12月27日(木)までのご注文につきましては年内に発送いたします。
12月28日(金)以降のご注文は1月5日(金)より順次発送となります。
(後払い決済をご利用の場合は審査に通り次第の発送となりますのでご了承ください)

■ お届け日別の発送日振り分けについて
━━━━━━━━━━━━
年末年始期間中のお届け日指定商品につきまして、
発送の混雑が予想されますため下記日程にて発送させていただきます。
(12月27日(木)までのご注文が対象です)

*お届け希望日が12/31(月)までの商品
  → 12/27(木)まで に順次発送いたします。

*お届け希望日が1/1(火)~1/5(土)までの商品
  → 12/28(金) に発送いたします。

*お届け希望日が1/6(日)~1/8(火)までの商品
  → 1/4(金) に発送いたします。
 ※1/4(金)は発送業務のみの営業です。問い合わせ業務はお休みとなりますので、ご変更などございましたら12月27日(木)までにマイアカウントもしくは shop@flair-shop.jp までご連絡くださいませ。

なお、配送の混雑具合や天候、運送状況によってはご指定日時へのお届けができない場合がございます。予めご了承ください。

■ 各種問い合わせ受付
━━━━━━━━━━━━
└ 2018年12月28日(金) 15時まで

27日、28日は発送が集中いたしますので、前日、当日対応ができない場合がございます。
お届け日変更や休止、スキップ等ございましたら、
12月26日(水)までにマイアカウントまたは shop@flair-shop.jp までご連絡くださいませ。

※インターネットからのご注文は休み中も24時間承っております。
※以降のお問い合わせは1月7日(月)より順次回答させていただきます。

■ NP後払いをご利用の方へ
━━━━━━━━━━━━
発送日から14日間がお支払い期限となりますので、
12月28日発送の場合はお支払い期限が1月11日(金)までとなります。

次回お届け日の確認や変更はマイアカウントからお手続きいただけますので、どうぞご活用ください。

■ 発送後のお届け日時・住所変更について
━━━━━━━━━━━━
弊社より発送いたしましたお荷物の「お届け日時・住所変更等」につきまして、
運用上、お客様にお届けするまでのお荷物については
お届け前にお客様から運送会社様へ直接ご連絡いただいての変更が出来ません。

お届け日時・住所変更等ございましたら
お早めにマイアカウントもしくは shop@flair-shop.jp までご連絡くださいますようお願いいたします。

・お届け日を変更しようと思っていたが休業期間に入ったため早く届けてもらえなかった。
・できれば正月期間中に商品が欲しいと思っていたが、休業期間中のため問い合わせができない。
・お届け日を遅くしたかったがいつもより早めの商品発送になった為変更できなかった。

こういった事のないように、できるだけ早めのご変更/ご連絡のご協力をお願いいたします。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。